Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: GTS Tatil, Çiftlik Mah. istiklal Cad. No: 126/3 İlkadım/Samsun, Samsun, 03629991655, info@gtstatil.com. Alıcı: Rezervasyon formunda beyan edilen ad, soyad ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşme; alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden satın aldığı tur paketi ve/veya konaklama hizmetinin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa bilgileri ve tarafların hak ile yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Madde 3 — Hizmet Bilgileri

Satın alınan hizmete ilişkin tarih, fiyat, kişi sayısı ve kalkış/konaklama bilgileri rezervasyon onay e-postasında ve müşteri profilinde yer almaktadır.

Madde 4 — Fiyat ve Ödeme

Hizmet bedeli rezervasyon esnasında gösterilen tutardır ve yürürlükteki KDV dahildir. Ödeme, Türkiye'de yetkilendirilmiş ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz. Yurt dışında ifa edilen turlarda bedel yabancı para cinsinden belirlenebilir; bu hâlde tahsilat ve iade aynı para biriminde yapılır, sözleşme belgesinde gösterilen Türk Lirası karşılığı bilgi amaçlıdır. Satışa ilişkin fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir ve alıcıya iletilir.

Madde 5 — İptal ve İade Koşulları

Belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilen konaklama ve boş zamanın değerlendirilmesine yönelik hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(g) bendi kapsamında cayma hakkından muaftır. İptal ve iade koşulları tura özel belirlenen iptal politikasına tabidir. Paket tur niteliğindeki hizmetlerde ayrıca Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri uygulanır ve rezervasyonunuza ait paket tur sözleşmesi bu koşulları ayrıntılı olarak düzenler. Konaklama (otel) rezervasyonlarında, rezervasyon adımında gösterilen konaklamaya özel iptal politikası geçerlidir. Turu düzenleyen işletmenin mücbir sebep nedeniyle iptali hâlinde alıcıya tam iade yapılır.

Madde 6 — Alıcının Yükümlülükleri

Tur başlangıcında geçerli kimlik/pasaport ibraz etmek, kalkış noktasında belirtilen saatte hazır bulunmak, tur kapsamındaki kurallara uymak ve diğer katılımcıların haklarını ihlal eden davranışlardan kaçınmak alıcının sorumluluğundadır.

Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler 6698 Sayılı KVKK ve Gizlilik Politikamız çerçevesinde işlenmektedir. Veriler yalnızca tur organizasyonu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Madde 8 — Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda öncelikle müzakere yoluna başvurulacaktır. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer ve her iki taraf bakımından bağlayıcı nitelik taşır.